Polityka wysyłki
Ostatnia aktualizacja: Sierpień 2026
W MEBLE Z KLASĄ dokładamy wszelkich starań, aby każde zamówienie zostało starannie przygotowane, bezpiecznie zapakowane i dostarczone do klienta w doskonałym stanie.
Każdy mebel jest wykonywany ręcznie i przechodzi kontrolę jakości przed opuszczeniem naszej pracowni.
1. Obszar dostawy
Realizujemy dostawy na terenie:
- wszystkich państw Unii Europejskiej
Ukrainy.
Obecnie nie prowadzimy wysyłki do pozostałych krajów.
2. Czas realizacji zamówienia
Każde zamówienie jest przygotowywane do wysyłki w terminie do 3 dni roboczych od momentu otrzymania potwierdzenia płatności.
Zamówienia realizowane są od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
Czas przygotowania zamówienia nie obejmuje czasu dostawy.
3. Szacowany czas dostawy
Po przekazaniu przesyłki do dostawy przewidywany czas doręczenia wynosi:
- Polska: do 7 dni roboczych
Kraje Unii Europejskiej oraz Ukraina: do 7 dni roboczych.
Podane terminy mają charakter orientacyjny i mogą ulec wydłużeniu z przyczyn niezależnych od MEBLE Z KLASĄ, takich jak opóźnienia przewoźnika, warunki atmosferyczne, kontrole celne (jeżeli mają zastosowanie) lub dni świąteczne.
4. Koszty dostawy
Standardowe koszty dostawy wynoszą:
- Polska: 69 PLN
Kraje Unii Europejskiej oraz Ukraina: 99 PLN.
Ostateczny koszt dostawy jest wyświetlany podczas składania zamówienia przed dokonaniem płatności.
5. Darmowa dostawa
Oferujemy bezpłatną standardową dostawę dla zamówień o wartości co najmniej 7 000 PLN.
Rabat naliczany jest automatycznie podczas finalizacji zamówienia po spełnieniu wymaganego progu.
6. Sposób dostawy
Wszystkie zamówienia dostarczane są bezpośrednio pod adres wskazany przez klienta podczas składania zamówienia.
Zapewniamy usługę dostawy do drzwi, aby zakupione meble dotarły wygodnie i bezpiecznie do miejsca przeznaczenia.
7. Śledzenie przesyłki
Po wysłaniu zamówienia klient otrzyma wiadomość e-mail z potwierdzeniem nadania przesyłki.
Jeżeli będzie to możliwe, wiadomość będzie zawierała numer śledzenia umożliwiający monitorowanie statusu dostawy.
8. Dane adresowe
Klient jest odpowiedzialny za podanie prawidłowych i kompletnych danych adresowych.
MEBLE Z KLASĄ nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia, niedostarczenie przesyłki ani dodatkowe koszty wynikające z podania nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
9. Przesyłki uszkodzone
Jeżeli przesyłka zostanie dostarczona z widocznymi uszkodzeniami, zalecamy:
- sprawdzenie przesyłki w obecności kuriera, jeżeli jest to możliwe
- wykonanie zdjęć opakowania i produktu
niezwłoczny kontakt z naszym Działem Obsługi Klienta.
Po pozytywnym rozpatrzeniu zgłoszenia klient może otrzymać:
- nowy produkt
- naprawę produktu (jeżeli jest możliwa)
lub pełny zwrot środków.
W przypadku uznanej reklamacji wynikającej z uszkodzenia transportowego lub wady produkcyjnej wszelkie uzasadnione koszty pokrywa MEBLE Z KLASĄ.
10. Opóźnienia w dostawie
Dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie zamówienia były dostarczane zgodnie z przewidywanym terminem.
Nie ponosimy jednak odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane okolicznościami pozostającymi poza naszą kontrolą, w szczególności:
- opóźnieniami przewoźników
- utrudnieniami transportowymi
- niekorzystnymi warunkami pogodowymi
- świętami państwowymi
przypadkami siły wyższej.
Takie opóźnienia nie stanowią podstawy do roszczeń odszkodowawczych, o ile obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej.
11. Podatki
Ceny wyświetlane dla klientów w Polsce zawierają obowiązujący podatek VAT.
W przypadku zamówień międzynarodowych ostateczne podatki oraz waluta rozliczenia są prezentowane podczas składania zamówienia zgodnie z krajem dostawy.
12. Niedoręczone przesyłki
Jeżeli przesyłka nie może zostać doręczona z powodu:
- błędnie podanego adresu
- nieodebrania przesyłki
- odmowy odbioru bez uzasadnionej przyczyny
wielokrotnych nieudanych prób doręczenia,
klient może zostać obciążony kosztami ponownej wysyłki zamówienia.
13. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących dostawy lub wysyłki prosimy o kontakt.
MEBLE Z KLASĄ SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
meblezklasainpl@gmail.com
Telefon
+48 794 278 728
Nasz Dział Obsługi Klienta z przyjemnością udzieli wszelkiej pomocy.